وقالت قناة الإخبارية السعودية الحكومية ، إن نظام التداول تعطل بحلول الساعة 10:56 (+3 تغ)، فيما لم تعلن البورصة أسباب ذلك حتى الساعة (11:41)، الذي وصفته القناة بأنه غير مسبوق منذاكثر من 15 عاما.
بينما قال مركز خدمة عملاء لدى شركة دراية المالية (خاصة)، إنه "لا يوجد سبب معلوم للتوقف أو وقت محدد لعودة التداولات مرة أخرى"، في وقت أظهرت شاشة التداول على موقع البورصة، توقفا تاما.
وسبق أن توقف نظام التداول في البورصة السعودية، بشكل متعمد، في الأحداث الكبرى كالأعياد وبعض المناسبات الطارئة.