وقال المكتب الاعلامي للمصرف في بيان له اليوم (17 تشرين الثاني 2020) ، ان "اعلان الايقاف يشمل الترويج الجديد فقط ولفترة قصيرة وان المصرف سيستأنف الترويج بداية عام 2021".
وأضاف ان الايقاف جاء لاغراض تطبيق حسابات الفروع المروجة مع قسم البطاقات والقنوات الالكترونية وكذلك التحول الى النظام الالكتروني للتقديم الذي سيسهم في انجاز المعاملات خلال ايام.
من جانب اخر اعلن المصرف رفع عدد منسلف الموظفين والمتقاعدين'> سلف الموظفين والمتقاعدين ومنتسبي وزارة الداخلية ودعا كافة المستفيدين ممن سترسل لهم رسائل نصية مراجعة فروع المصرف او منافذ الدفع الالكتروني لاستلامها.